تعمیر سیستم صندوق فروشگاهی با بهترین خدمات تخصصی
سیستم فروشگاهی که با نام های صندوق فروشگاهی، تاچ پوز، کامپیوتر تاچ و… شناخته می شود دستگاه هایی تمام لمسی، کلیدی و کیس خوابیده است که برای ثبت اطلاعات محصولات و مشتریان استفاده می شوند. با توجه به اینکه این سیستم های فروشگاهی دارای اجزا و قسمت های حساسی هستند نباید بدون آگاهی و دانش کافی دستکاری شوند چرا که هرگونه اقدام غیر حرفه ای می تواند آسیب وارده بر دستگاه را تشدید کند و متقابلا هزینه های تعمیرات را افزایش دهد.
بر این اساس در ادامه این بخش از وب سایت تخصصی MSI به نکاتی که باید جهت تعمیر سیستم صندوق فروشگاهی توجه داشته باشید اشاره خواهیم کرد.
چرا باید از سیستم فروشگاهی استفاده کنیم؟
سیستم های فروشگاهی به دلیل داشتن دقت و سرعت عمل بالا، فرایند ثبت اطلاعات محصول و مشتریان را بهبود می بخشند و در نهایت سبب کاهش اتلاف وقت می گردند؛ در بازار انواع سیستم فروشگاهی با برند های مختلف به فروش می رسند و هر یک مشخصات فنی و کارایی منحصر به فردی دارند. از سری پر طرفدار ترین سیستم های فروشگاهی موجود در بازار برند MSI است که به خاطر دلایل نام برده بسیار محبوب شده اند:
دلیل استفاده از صندوق فروشگاهی MSI
انتخاب یک سیستم فروشگاهی (POS) مناسب، مستقیماً بر سرعت، دقت و اعتبار کسب و کار شما تأثیر می گذارد. MSI به عنوان یک برند معتبر سخت افزاری، دلایل محکمی برای تبدیل شدن به قلب تپنده عملیات فروش شما دارد:
- مجهز به نرم افزار های قدرتمند و شخصی سازی شده
- یکپارچگی با سایر سیستم ها جهت اتصال آسان به پرزنتر ها، بارکد خوان، ترازو و یکپارچگی کامل با نرم افزار های حسابداری و انبار داری
- گزارش گیری دقیق و جامع با قدرت پردازش بالا سخت افزار MSI
- طراحی زیبا و کاربرپسند
- سخت افزار قوی MSI از بروز هرگونه مشکلات نرم افزاری جلوگیری می کند.
- نمایندگی های معتبر و مجاز در اسرع وقت نسبت به تعمیرات مانیتور MSI اقدام کرده و خدمات پس از فروش خود را در ۲۴ ساعت شبانه روز ارائه می دهند.
تعمیر سیستم فروشگاهی MSI چه زمانی انجام می شود؟
تعمیر سیستم فروشگاهی شما باید بر اساس وضعیت دقیق و شدت مشکلات دستگاه برنامه ریزی شود تا کمترین آسیب به جریان کاری شما وارد شود. تعمیرات صندوق فروشگاهی MSI بر اساس شدت مشکل به دو دسته اصلی تقسیم می شود:
|
تعمیر سیستم فروشگاهی MSI |
||
|
شدت مشکل |
وضعیت سیستم |
اقدامات لازم |
|
تعمیرات اضطراری |
سیستم دچار هنگ مکرر می شود، یا به صورت خودکار خاموش و روشن می شود. |
باید خیلی سریع و فورا اقدام به تعمیر دستگاه نمایید تا از توقف کامل فروش جلوگیری شده و داده های سیستم حفظ شوند. |
|
تعمیرات برنامه ریزی شده |
سیستم کمی کند شده است، زمان پاسخگویی دستگاه افزایش یافته یا خطا های جزئی گزارش می شود. |
می توان تعمیر آن را به زمانی با ترافیک کمتر فروشگاه موکول کرد. |
مشکلات سیستم صندوق فروشگاهی و روش تعمیر آن
سیستم های فروشگاهی نیز همانند لپ تاپ و کامپیوتر ها دچار مشکلات نرم افزاری، سخت افزاری، ارتباطی و…. می شوند و گاها این مشکلات سبب پاک شدن کل اطلاعات ذخیره شده خواهند شد. در ادامه به بررسی مشکلات رایج در سیستم های فروشگاهی می پردازیم تا با افزایش بهره وری سیستم را کنترل نمایید.
هنگ کردن دستگاه MSI
عدم کارکرد صحیح سیستم خنک کننده، اختلال در سیستم عامل ویندوز و هنگ کردن سیستم از سری مشکلاتی هستند که سبب کاهش عملکرد و کارایی سیستم می شوند و در نهایت منجر به قفل شدن سیستم می گردند. در زمان مواجه با این مشکل باید سیستم خنک کننده تمیز شود و حتی ویندوز سیستم باید توسط تکنسین مربوطه مجدد نصب یا تعمیر شود.
خاموش شدن ناگهانی صندوق فروشگاهی MSI
یکی از دلایلی که سبب خاموش شدن ناگهانی سیستم فروشگاهی می شود، به دلیل وجود مشکل در برق رسانی داخلی و خارجی است. در این زمان باید پاور دستگاه، منبع تغذیه و محافظ برق چک شود تا منشا اصلی خاموش شدن مشخص شود.
کاهش سرعت سیستم
تمیز کاری عمیق هیت سینک و فن ها برای رفع مشکل گرمای بیش از حد، تست کامل سلامت رم و هارد دیسک و در صورت لزوم، تعویض قطعات معیوب با قطعات اصلی و جدید انجام می شود. همچنین اگر برا ذخیره سازی اطلاعات مشکل دارید باید حافظه RAM و هارد دیسک به دقت بررسی شود تا مشخص شود سرعت پایین به دلیل وجود سکتور های خراب نخواهد بود.
خرابی صفحه لمسی مانیتور
یکی از عمده مشکلات پیش آمده برای صندوق های فروشگاهی خرابی صفحه لمسی آن است؛ اصولا نصب نادرست درایور تاچ، ضربه فشار، خرابی کابل فلت یا مدار کنترلی لمسی سبب بروز چنین مشکلاتی می شوند؛ لازم است برای رفع این مشکل درایور ها و کابل های ارتباطی بررسی شوند تا در صورت نیاز پنل یا کنترل لمسی تعویض شود.

روش های نگهداری از صندوق فروشگاهی MSI
جت نگهداری از صندوق های فروشگاهی باید روش کار کردن با این دستگاه را بلد باشید و با انجام یکسری از کار ها به افزایش طول عمر آن کمک کنید. نکات کاربردی زیر به شما کمک می کنند تا بالاترین بهره وری را از دستگاه داشته باشید:
- با توجه به اینکه این دستگاه ها در معرض گرد و غبار، رطوبت و الودگی قرار می گیرند با پاک کننده های مخصوص و غیر بخار زا مانیتور را تمیز کنید.
- جهت افزایش طول عمر صندوق فروشگاهی MSI باید به صورت دوره ای سیم، کانکتور و دریچه های دستگاه را بررسی کنید.
- کابل های متصل به مانیتور و برق باید با نظم دهنده ها جمع شوند تا در دسترس عموم قرار نگیرند.
- در صورتی که قصد دارید از دستگاه مدت زمان زیادی استفاده نکنید، آن را از برق خارج کنید تا بتوانید باتری را به صورت منظم شارژ کنید.
پشتیبانی قوی و خدمات پس از فروش صندوق فروشگاهی
سیستم های صندوق فروشگاهی از سری حیاتی ترین ابزار های کسب و کار ها هستند. توقف ناگهانی این دستگاه ها میتواند به سرعت به ضرر مالی و ایجاد وقفه جدی در عملیات فروش منجر شود. در همین راستا، نمایندگی MSI با درک کامل این اهمیت، متعهد به ارائه پشتیبانی قوی و خدمات پس از فروش بی نظیر به مشتریان خود است. هدف ما این است که با ارائه خدمات فنی سریع و تخصصی، کمترین آسیب به کسب و کار شما وارد شود.
جهت انجام تعمیرات تخصصی مانیتور MSI، کامپیوتر، لپ تاپ، مادربورد و کارت گرافیک MSI با شماره تماس های موجود در سایت تماس بگیرید تا کارشناسان ما بتوانند در اسرع وقت خدمات تعمیر دستگاه شما را آغاز کنند.

