خدمات پس از فروش و تعمیرات تخصصی MSI
نمایندگی تعمیرات MSI در تهران؛ ام اس آی توتال ارائه‌دهندهٔ خدمات تخصصی تعمیر و پشتیبانی محصولات ام‌اس‌آی است. این مجموعه در کنار عرضهٔ لپ‌تاپ، آل این وان، کارت گرافیک، مادربرد و دیگر تجهیزات کامپیوتری MSI، خدماتی مانند عیبیابی، تعمیر تخصصی و مشاورهٔ فنی را نیز ارائه می‌دهد. پیش از شروع تعمیر، دستگاه بررسی و هزینه به مشتری اعلام میشود؛ سپس تعمیر با تأیید مشتری انجام می‌گیرد و دستگاه پس از تست نهایی تحویل داده میشود. برای دریافت اطلاعات دربارهٔ خدمات، هزینه و نحوهٔ پذیرش دستگاه، با ام‌اس‌آی توتال تماس بگیرید.
تعمیرات مادربورد ام اس آی
تعمیرات لپ تاپ ام اس آی
تعمیرات کارت گرافیک ام اس آی
تعمیرات مانیتور ام اس آی
تعمیرات آل این وان ام اس آی
ما برای پاسخگویی اینجا هستیم
شما عزیزان میتوانید برای درخواست تعمیرات به صورت حضوری و یا آنلاین انواع محصولات ام اس آی از از روش های زیر اقدام فرمایید.
خدمات تخصصی در نمایندگی تعمیرات MSI
محصولات MSI به دلیل معماری پیشرفته و استفاده از قطعات قدرتمند، نیازمند عیبیابی دقیق در سطح برد (Component-Level) هستند. خدمات ما برای دسته‌بندی‌های مختلف شامل موارد زیر است:
تعمیرات تخصصی لپ‌تاپ MSI
انواع مدل‌های گیمینگ و مالتی‌مدیا (سری‌های Stealth, Raider, Titan, Modern و Prestige) در مرکز ما عیبیابی میشوند. اگر لپ‌تاپ شما روشن نمی‌شود، شارژ نگه نمی‌دارد، تصویر نمایشگر قطع شده، داغی بیش از حد دارد یا دچار افت فریم در بازی‌ها شده است، کارشناسان مجرب علت را شناسایی و برطرف میکنند.
خدمات شامل تعمیر مدار شارژ، ریبال و تعویض چیپست گرافیک (GPU)، ترمیم لولای شکسته، تعمیر کیبورد، ارتقای RAM و حافظه SSD و سرویس دوره‌ای سیستم خنک‌کننده (کولر) با خمیر حرارتی مرغوب است.
جهت مشاهده جزئیات بیشتر به بخش تعمیر لپ تاپ MSI مراجعه کنید.
تعمیر کارت گرافیک MSI
کارت‌های گرافیک سری GeForce RTX و Radeon ام اس آی در اثر کارکرد طولانی، فشار پردازشی یا نوسان برق ممکن است با خطای تصویر، بالا رفتن غیرعادی دور فن یا روشن نشدن مواجه شوند.
در این بخش خدماتی مانند بازسازی مدار تغذیه (VRM)، رفع اتصالی فازهای برق، تعویض ماسفت‌های سوخته، ریبال چیپست و تعویض فن‌ها و پدهای حرارتی انجام می‌پذیرد. کلیه کارت‌ها پس از تعمیر تحت آزمون استرس (Stress Test) قرار می‌گیرند.
برای بررسی تخصصی‌تر، صفحه تعمیر کارت گرافیک MSI را مشاهده کنید.
تعمیر مانیتورهای گیمینگ MSI
مانیتورهای گیمینگ و صنعتی MSI در صورت بروز مشکلاتی از قبیل روشن نشدن، چشمک زدن چراغ پاور، ایجاد خطوط عمودی/افقی، پرش تصویر یا سوختن بک‌لایت در بخش الکترونیک مورد بازبینی قرار می‌گیرند.
تعمیر برد تغذیه (Power Board)، برد اصلی پردازش تصویر (Main Board)، تعویض نوارهای LED بک‌لایت و ترمیم درگاه‌های HDMI و DisplayPort از خدمات این واحد است.
برای مطالعه بیشتر صفحه تعمیر مانیتور MSI در دسترس شماست.
تعمیر مادربرد MSI
خرابی مادربرد در اثر نوسان برق، اتصال کوتاه پاور، آپدیت اشتباه بایوس یا آسیب فیزیکی به سوکت پردازنده رخ می‌دهد. علائمی چون بوق ممتد، روشن نشدن سیستم یا عدم شناسایی رم و کارت گرافیک، نیازمند تست قطعات مدار است.
پروگرام دستی تراشه BIOS با دستگاه پروگرمر، احیای اسلات‌های PCIe و رم، تعویض خازن‌های معیوب و رفع مشکل عدم توزیع ولتاژ در بخش مدار تغذیه از مهم‌ترین خدمات این بخش است.
اطلاعات تکمیلی در برگه تعمیر مادربرد MSI ارائه شده است.
تعمیر کامپیوترهای All-in-One (آل این وان) MSI
دستگاههای All-in-One ام اس آی به علت یکپارچگی قطعات نیازمند باز و بست و تعمیرات حساس هستند. تعمیر و تعویض نمایشگر داخلی، برطرف کردن کندی شدید سیستم از طریق نصب SSD، سرویس هیت‌سینک و فن و رفع خرابی آداپتور و جک برق در این بخش پوشش داده میشود. اطلاعات تکمیلی در برگه تعمیر آل این وان MSI ارائه شده است.
فهرست خدمات سختافزاری و نرم‌افزاری در ام اس آی توتال
- عیبیابی تخصصی انواع بردهای الکترونیکی MSI با تستر و اسیلوسکوپ
- تعمیر مدارهای تغذیه و رفع اتصال کوتاه ناشی از نوسانات برق
- ارتقای استاندارد سخت‌افزار (افزایش RAM و نصب حافظه پرسرعت NVMe SSD)
- بازیابی اطلاعات حذف‌شده یا آسیب‌دیده از هارد دیسک و SSD
- رفع مشکلات عدم نمایش تصویر (No Display) و خاموشی ناگهانی
- سرویس تخصصی مسیر خنک‌کننده برای کاهش دمای پردازنده و کارت گرافیک
مراحل پذیرش و روند تعمیر در مرکز تعمیرات MSI
- تحویل یا ارسال دستگاه: مراجعه حضوری یا ارسال قطعه از طریق پیک/پست به آدرس مرکز.
- عیبیابی اولیه و اعلام هزینه: بررسی توسط تکنسین و تماس با شما جهت اعلام زمان و هزینه قبل از شروع کار.
- انجام تعمیرات و تست سلامت: انجام فرایند فنی و آزمون کنترل کیفیت نهایی در شرایط لود کاری.
- تحویل و تسویه: دریافت دستگاه به همراه فاکتور معتبر و گواهی سلامت تست قطعه.
آدرس و ساعات کاری نمایندگی تعمیرات MSI در تهران
مشتریان گرامی می‌توانند در ساعات اداری بهصورت حضوری مراجعه نمایند یا جهت اعزام پیک، با مرکز تماس حاصل فرمایند:
آدرس: تهران، فلکه دوم صادقیه، برج گلدیس، طبقه ۱۱، واحد ۱۱۱۴
تلفن تماس مستقیم: ۰۲۱-۴۵۱۰۲
ساعات کاری: شنبه تا چهارشنبه ۹:۰۰ الی ۲۱:۰۰ | پنج‌شنبه‌ها ۹:۰۰ الی ۱۴:۰۰
سوالات متداول کاربران درباره تعمیرات محصولات MSI
آیا اطلاعات شخصی من روی هارد یا SSD در طول تعمیر حذف میشود؟
در اغلب تعمیرات سختافزاری برد و قطعات، اطلاعات ذخیره‌شده دستنخورده باقی میماند. چنانچه دستگاه نیاز به تست ویندوز، ریکاوری یا تعویض حافظه داشته باشد، پیش از هر اقدامی هماهنگی لازم انجام خواهد شد.
آیا دستگاههایی که قبلاً در مراکز دیگر باز شدهاند پذیرش میشوند؟
بله، دستگاههایی که توسط تعمیرکاران دیگر دستکاری شدهاند نیز مورد بررسی قرار می‌گیرند؛ با این حال، عیبیابی این دستگاه‌ها به دلیل آسیب‌های احتمالی به مدار ممکن است به زمان بیشتری نیاز داشته باشد.
در صورت ناموجود بودن یک قطعه خاص چه اقدامی صورت می‌گیرد؟
قطعات پرمصرف در انبار مجموعه موجود است. برای قطعات بسیار خاص، بازه زمانی تأمین قطعه به اطلاع مشتری رسیده و فرایند تعمیر پس از اعلام رضایت آغاز می‌گردد.
تعمیر قطعات MSI صرفه اقتصادی دارد یا تعویض آنها؟
پس از عیبیابی دقیق، کارشناسان هزینه تعمیر را با قیمت قطعه نو مقایسه میکنند. چنانچه انجام تعمیر به‌صرفه نباشد یا از نظر پایداری فنی ریسک بالایی داشته باشد، مراتب صراحتاً به اطلاع مشتری می‌رسد.
در صورت تکرار همان خرابی پس از تحویل، ضمانتی وجود دارد؟
کلیه خدمات انجام‌شده و قطعات تعویضی دارای مهلت تست و ضمانت کارکرد هستند و در صورت بروز مجدد همان ایراد در دوره ضمانت، بدون هزینه اضافی بررسی و رفع اشکال خواهد شد.